2013年03月08日 17:15
昨日，中消協(xié)根據消費者投訴盤點出網絡團購中存在的退換貨難、價外有價、高標低折、線下限制、服務超售等五大問題。
中消協(xié)相關負責人指出，一些不法經營者利用極低的團購價格吸引消費者參團，將假冒偽劣的電子產品、珠寶玉石等商品推銷給消費者。消費者一旦發(fā)現(xiàn)產品質量存在問題，網絡平臺和供應商相互踢皮球。
團購行業(yè)出現(xiàn)的不規(guī)范行為，不僅與團購行業(yè)誠信意識的欠佳有關，還與監(jiān)管和法規(guī)滯后有關。中消協(xié)建議，要根據團購服務的特點，從規(guī)范交易主體、保障知情權利、完善售后服務、暢通維權渠道等方面加強規(guī)范和管理。（記者孫舒揚）
（編輯：Stev）
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